争愈发惨烈。
苏瑶的品牌也不可避免地受到了冲击。
订单量急剧减少，销售额大幅下滑，公司的利润空间被严重压缩。
面对这一严峻形势，苏瑶深知不能坐以待毙，必须迅速做出决策，带领公司绝地反击。
她首先组织团队对市场进行了全面而深入的调研，分析不同客户群体在经济下行时期的消费心理和需求变化。
调研结果显示，虽然整体市场需求减少，但一些细分市场依然存在机会。
例如，消费者在选择礼品时更加注重性价比，对于实用性强且价格适中的产品需求相对稳定。
基于这些调研结果，苏瑶决定调整产品策略。
一方面，优化现有产品线，精简一些过于高端、价格昂贵且市场需求大幅下降的产品，集中资源打造具有高性价比的明星产品。
她带领研发团队对这些产品进行重新设计和优化，在保证产品质量和设计感的前提下，通过优化生产工艺、降低原材料成本等方式，降低产品价格。
另一方面，加大对实用性礼品的研发力度。
针对办公场景，推出了一系列实用的办公用品套装，如带有定制化设计的笔记本、钢笔、文件架等组合，既满足了办公需求，又具有一定的个性化特色；针对日常生活场景，开发了实用与美观兼具的家居用品礼品，如定制的环保餐具、创意灯具等。
在价格策略上，苏瑶并没有盲目跟风参与恶性价格战。
她深知，单纯的低价竞争不仅会损害品牌形象，还可能导致产品质量下降，最终失去市场。
因此，她在保证产品品质的基础上，通过精准的成本控制和合理的利润规划，制定出具有竞争力的价格体系。
同时，推出一些价格适中的套餐组合和促销活动，吸引消费者购买。
除了产品和价格策略的调整，苏瑶还意识到，在市场低迷时期，更要注重客户关系的维护和拓展。
她加强了客户服务团队的建设，对客服人员进行专业培训，提高他们的沟通能力和解决问题的能力。
要求客服人员主动与客户沟通，了解客户的需求和反馈，及时为客户提供解决方案。
对于老客户，推出了一系列感恩回馈活动，如赠送优惠券、专属定制礼品小样等，增强老客户的忠诚度。
在拓展新客户方面
