并与客户进行了深入沟通。
王雪燕：“我非常抱歉给您带来了不便，我们会立即进行维修，并为您提供升级服务。”
她迅速组织团队进行维修，并亲自监督工作进度，确保问题得到及时解决。同时，她还安排了一次全面的设施检查，以防止类似情况再次发生。
客户：“你们的响应速度和解决问题的态度让我印象深刻，我对你们的服务非常满意。”
王雪燕的迅速反应和有效解决问题的能力，不仅挽回了客户的信任，也提升了酒店的声誉。她的工作得到了张总的高度评价。
张总：“雪燕，你对酒店的贡献是显而易见的。我有一个提议，希望你能加入我们的集团管理层，成为集团副总。”
王雪燕感到既惊讶又兴奋，她知道这是对她工作的最高认可。
王雪燕：“张总，我深感荣幸。我会尽我最大的努力，为集团的发展贡献我的力量。”
随着王雪燕的晋升，她的视野更加开阔，她开始参与集团的战略规划和重大决策。她不仅要考虑酒店的运营，还要考虑如何与其他酒店协同发展，提升整个集团的竞争力。
王雪燕（内心独白）：“我从一个小镇的服务员走到了今天，这一切都离不开我的努力和团队的支持。我要继续前进，为集团创造更多的价值。”
王雪燕的故事还在继续，她正以自己的智慧和勇气，引领着酒店集团走向更加辉煌的未来。
第六章：集团副总的挑战与克服
随着王雪燕被任命为集团副总，她面临着前所未有的挑战。她不仅要处理酒店的日常运营问题，还要面对集团层面的复杂决策和战略规划。尽管她已经准备好迎接挑战，但困难和挑战依然接踵而至。
王雪燕（内心独白）：“我知道这个位置不容易坐，但我必须坚持下去，为了集团，也为了我自己。”
在王雪燕上任不久后，集团就遇到了一个棘手的问题。一家竞争对手在附近开设了一家新酒店，以其现代化的设施和低廉
